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Spécialisée dans le diagnostic et la prise en charge de la sécheresse oculaire depuis 1989, I-MED Pharma mène constamment des recherches dans le but de développer des solutions pour la sécheresse oculaire. Ilan Hofmann, conseiller scientifique en chef et fondateur de la société, a créé un précédent pour le dévouement à la recherche et à l’innovation lorsqu’il a créé les premières larmes artificielles viscoadaptives au monde à partir d’acide hyaluronique de qualité supérieure. I-MED Pharma est le seul fabricant canadien de produits contre la sécheresse oculaire disposant d’un processus interne entièrement intégré de la conception d’un nouveau produit à sa commercialisation.

De la création des premières larmes artificielles viscoadaptives au monde faites à partir d’acide hyaluronique de première qualité à la distribution du seul dispositif à IRPL® conçu précisément pour le traitement du dysfonctionnement des glandes de Meibomius, I-MED Pharma offre les produits et solutions pour le traitement des maladies de la surface oculaire les plus efficaces et les plus évolués sur le marché.

Pour remplir la mission de l’entreprise, qui consiste à procurer un soulagement complet aux patients du monde entier qui souffrent de sécheresse oculaire ou d’une maladie de la surface oculaire, I-MED Pharma propose une vaste gamme de produits pour les troubles de la surface oculaire de grande qualité qui sauront répondre aux besoins de chaque patient. 

I-MED Pharma croit fermement en l’importance de l’éducation; c’est pourquoi le personnel des ventes suit des formations chaque semaine. L’équipe commerciale est prête à répondre à vos questions.

I-MED Pharma a établi d’étroites relations avec les meilleurs professionnels des soins de la vue du secteur et fait régulièrement appel à leurs commentaires et à leur expertise au sujet de la sécheresse oculaire.

La relation que nous entretenons avec chaque client, grand ou petit, est importante à nos yeux. Les excellents services et le soutien remarquable offerts par I-MED Pharma sont inébranlables, inégalés et personnalisés en fonction des besoins uniques de chacun.

I-MED Pharma accorde la plus grande importance aux relations qu’elle entretient avec ses clients; c’est pourquoi les produits qu’elle fabrique sont vendus directement aux professionnels des soins de la vue, et non en ligne ou dans les pharmacies. I-MED Pharma ne fait pas concurrence à ses clients.

Mettant l’accent sur la formation et l’éducation, I-MED Pharma est fière d’avoir mis sur pied une équipe des ventes professionnelle et compétente sur laquelle les clients peuvent compter dans le cadre de leur prise en charge de la sécheresse oculaire. 

I-MED Pharma se consacre sans relâche à FAIRE PROGRESSER LA SCIENCE DE LA SÉCHERESSE OCULAIRE et, pour ce faire, consulte des chercheurs de pointe du secteur, diffuse du contenu éducatif et prend connaissance des plus récentes données et essais cliniques afin de fournir aux clients et à la communauté mondiale de la sécheresse oculaire des renseignements fiables et crédibles.

I-MED Pharma est un chef de file sur le marché mondial de la sécheresse oculaire et, à ce titre, est reconnue pour sa capacité à toujours aller au-delà des attentes de ses clients et de leurs patients. Avec son dévouement et sa passion pour l’innovation continue, I-MED Pharma offre aux professionnels des soins de la vue les meilleures solutions qui soient contre la sécheresse oculaire. Un fort sens des responsabilités organisationnelles pousse I-MED Pharma à s’engager tout autant auprès des programmes communautaires, ainsi que dans l’éducation et la recherche.

Chaque clinique a des besoins uniques, et I-MED Pharma est heureuse de fournir du matériel de marketing personnalisé pour aider ses clients à commercialiser leurs produits et à faire croître leurs activités dans le domaine de la sécheresse oculaire. 

I-MED Pharma est fière d’offrir à ses clients une expérience exceptionnelle par l’intermédiaire de son centre d’appels en veillant à répondre à leurs questions rapidement et de façon efficace, et surtout avec un « sourire ».

Le personnel d’I-MED Pharma partage la vision, la mission et les valeurs de la société, qui consistent à inspirer la communauté mondiale de la sécheresse oculaire et à agir à titre de chef de file.

Une expérience client exceptionnelle est personnalisée, transparente, mémorable, sans effort et cohérente. I-MED Pharma garde cet objectif à l’esprit lors de chaque interaction et communication avec les professionnels des soins de la vue afin d’instaurer la confiance dans toutes les relations.

Les commentaires viennent renforcer l’entreprise. I-MED Pharma est toujours disposée à écouter les opinions et commentaires des clients et des patients à propos des produits.

I-MED Pharma est fière d’offrir l’expédition le jour même pour toutes les commandes, à quelques exceptions près.

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