Dernière mise à jour : Le 21 juin 2024

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ 
 I-MED Pharma Inc.  

I-MED Pharma Inc. ainsi que nos filiales et sociétés du même groupe (« I-MED », « nous », « notre » et « nos ») prenons des mesures visant à respecter les principes et exigences de protection des renseignements personnels en vertu de la législation sur la protection de la vie privée applicable.

Cette politique décrit :

• La façon dont nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les renseignements personnels de nos clients et utilisateurs du Site Web (« vous»).
• Le type d’information que nous pouvons recueillir auprès de vous ou que vous pourriez fournir lorsque vous visitez le Site Web imedpharma.com (notre « Site Web»).
• Nos pratiques pour recueillir, utiliser, maintenir, protéger et divulguer ces renseignements.

EN UTILISANT CES SITES WEB, VOUS CONSENTEZ À LA COLLECTE, À L’UTILISATION ET À LA DIVULGATION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS CONFORMÉMENT À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, Y COMPRIS LE TRANSFERT DE CES INFORMATIONS À D’AUTRES JURIDICTIONS POUR LE TRAITEMENT PAR I-MED.

Nous n’utiliserons vos renseignements personnels que d’une manière conforme à cette politique, sauf si la loi applicable l’exige autrement. Nous prenons des mesures pour nous assurer que les renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet sont adéquats, pertinents, non excessifs et utilisés à des fins limitées.

Aux fins de cette politique de confidentialité, « renseignements personnels » désigne tout renseignement concernant une personne identifiable, ce qui inclut les renseignements qui peuvent être utilisés seuls ou avec d’autres renseignements pour identifier, contacter ou localiser une personne ou un ménage.

Cette politique s’applique aux renseignements personnels que nous recueillons, utilisons ou divulguons à votre sujet :

• Sur nos services en ligne, y compris le Site Web et nos pages de réseaux sociaux.

• Dans les courriels, les textes et autres messages électroniques échangés entre vous et le Site Web.

• Lorsque vous interagissez avec nos publicités sur des sites Web et des services tiers si ces publicités incluent des liens vers cette politique.

• Auprès de sociétés du même groupe et de tiers qui peuvent nous fournir de l’information à votre sujet.

Le Site Web peut comporter des liens vers des sites Web, des modules d’extension, des services, des réseaux sociaux ou des applications de tiers. Cliquer sur ces liens ou activer ces connexions pourrait permettre au tiers de recueillir ou de partager des données vous concernant. Si vous suivez un lien vers un site Web tiers ou avez recours à un module d’extension tiers, sachez que ces tiers ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous n’assumons aucune responsabilité ou obligation à l’égard de ces politiques. Nous ne contrôlons pas ces sites Web tiers et nous vous invitons à lire la politique de confidentialité de chaque Site Web que vous visitez.

Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre nos politiques et pratiques en matière de collecte, de traitement et de stockage de vos renseignements. Cette politique peut changer de temps en temps (voir Modification de notre politique de confidentialité). Nous vous informerons à l’avance de tout changement important apporté à cette politique et obtiendrons votre consentement relativement à tout nouveau mode de collecte, d’utilisation et de divulgation de vos renseignements personnels.

Nous avons nommé un Responsable de la protection des données (RPD) pour superviser la conformité à cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique ou la gestion de vos informations personnelles, veuillez contacter notre RPD en utilisant les coordonnées fournies à la fin de cette politique de confidentialité.

RENSEIGNEMENTS QUE NOUS RECUEILLONS À VOTRE SUJET

Nous recueillons et utilisons plusieurs types d’information vous concernant, y compris :

• Renseignements personnels, que nous pouvons raisonnablement utiliser pour vous identifier directement ou indirectement, comme votre nom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse IP utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, nom d’utilisateur ou autre identifiant similaire, information de facturation et de compte et tout autre identifiant que nous pouvons utiliser pour vous contacter (« renseignements personnels »).
• Renseignements non personnels, qui ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité ou ne se rapportent pas directement à une personne identifiable, comme des renseignements démographiques ou des renseignements statistiques ou agrégés. Bien que les données statistiques ou agrégées ne permettent pas d’identifier directement une personne en particulier, il est possible de tirer des données statistiques ou agrégées non personnelles des renseignements personnels.
• Information technique, y compris votre information de connexion, le type et la version de votre navigateur, le paramétrage de votre fuseau horaire, les types et versions de modules d’extension de votre navigateur, le système et la plateforme d’exploitation ou l’information concernant votre connexion Internet, l’équipement que vous utilisez pour accéder à notre Site Web et les détails d’utilisation.
• Détails non personnels sur vos interactions avec le Site Web, y compris les URL complètes, le flux de clics vers notre Site Web, par l’intermédiaire et depuis celui‑ci (y compris la date et l’heure), les produits que vous avez consultés ou recherchés, les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, l’information d’interaction avec la page (comme le défilement, les clics et les survols de souris), les méthodes utilisées pour quitter la page ou tout numéro de téléphone utilisé pour appeler notre service à la clientèle.
• Information de paiement, y compris les détails de votre carte de crédit, les adresses de facturation et de livraison et l’historique des commandes.
• Information de compte, y compris votre information de connexion et mot de passe et votre information de connexion à partir d’un compte lié utilisé pour vous connecter, comme vos identifiants de connexion Google, Facebook ou Shopify.

COMMENT NOUS RECUEILLONS DES RENSEIGNEMENTS À VOTRE SUJET

Nous utilisons différentes méthodes pour recueillir vos renseignements, y compris celles‑ci :

• Interactions directes avec vous lorsque vous nous les fournissez. Par exemple, lorsque vous remplissez des formulaires ou correspondez avec nous par téléphone, par courriel ou autrement.
• Technologies ou interactions automatisées. Lorsque vous naviguez sur notre Site Web. L’information recueillie automatiquement peut comprendre des détails d’utilisation, des adresses IP et de l’information recueillie via des témoins et d’autres technologies de suivi. Veuillez noter que les témoins non essentiels sont désactivés jusqu’à ce que vous acceptiez leur utilisation.
• De tiers. De temps en temps, nous pouvons utiliser ou bonifier les renseignements personnels que nous avons à votre sujet avec des renseignements obtenus à partir d’autres sources, comme les bases de données publiques, les plateformes de médias sociaux et d’autres tiers. Par exemple, nous pouvons utiliser ces renseignements provenant de tiers pour mieux comprendre vos intérêts en associant de l’information démographique à l’information que vous avez fournie.

Renseignements que vous nous fournissez directement

Les renseignements que nous recueillons directement auprès de vous sur notre site Web ou par son intermédiaire peuvent inclure :

• Renseignements que vous fournissez en remplissant des formulaires sur notre Site Web. Cela comprend les renseignements fournis au moment de l’inscription à notre Site Web, de la publication de matériel, de l’abonnement à notre bulletin d’information ou de la demande de services supplémentaires.
• Enregistrement et copie de votre correspondance (y compris les adresses électroniques), si vous nous contactez.
• Vos réponses aux sondages auxquels nous pourrions vous demander de répondre à des fins de recherche.
• Les détails relatifs aux transactions que vous effectuez via notre Site Web et à l’exécution de vos commandes. Vous pourriez devoir fournir des renseignements financiers avant de passer une commande via notre Site Web.
• Vos requêtes de recherche sur le Site Web.

Vous pouvez également fournir de l’information qui sera publiée ou affichée (ci-après, « publiée ») dans des zones publiques du Site Web ou transmise à d’autres utilisateurs du Site Web ou à des tiers, comme des avis sur les produits (collectivement, « renseignements soumis par l’utilisateur »). Les renseignements soumis par l’utilisateur sont publiés et transmis à d’autres à vos propres risques.

Renseignements que nous recueillons via des témoins

Lorsque vous naviguez et interagissez avec notre site Web, nous utilisons des témoins pour :

• Activer les fonctionnalités de base de ce site, comme fournir une connexion sécurisée ou ajuster vos préférences de consentement. Ces témoins ne stockent aucune donnée personnellement identifiable.
• Recueillir certaines informations sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes, si vous avez accepté leur utilisation.
• Capturer les détails de vos visites sur notre site Web, y compris les données de trafic, les données de localisation, les journaux et autres données de communication ainsi que les ressources que vous accédez et utilisez sur le site Web, si vous avez accepté leur utilisation. 
• Capturer des renseignements sur votre ordinateur et votre connexion internet, y compris votre adresse IP, votre système d’exploitation et le type de navigateur, si vous avez accepté leur utilisation.
• Aider à exécuter certaines fonctionnalités, comme partager le contenu du site sur les plateformes de médias sociaux, collecter des commentaires, et d’autres fonctionnalités tierces, si vous avez accepté leur utilisation.
• Comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site Web. Ces témoins aident à fournir des informations sur des métriques telles que le nombre de visiteurs, le taux de rebond, la source du trafic, etc., si vous avez accepté leur utilisation.
• Comprendre et analyser les principaux indicateurs de performance du site Web, ce qui aide à offrir une meilleure expérience utilisateur, si vous avez accepté leur utilisation.
•  Fournir aux visiteurs des publicités personnalisées basées sur les pages que vous avez visitées précédemment et analyser l’efficacité des campagnes publicitaires, si vous avez accepté leur utilisation.

L’information que nous recueillons nous aide à améliorer notre Site Web et à vous offrir un service de meilleure qualité et davantage personnalisé, y compris en nous permettant de :

• Estimer la taille de notre audience et les habitudes d’utilisation.
• Stocker de l’information sur vos préférences, ce qui nous permet de personnaliser notre Site Web en fonction de vos intérêts individuels.
• Accélérer vos recherches.
• Vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre Site Web.

Les technologies que nous utilisons pour cette collecte automatique de données peuvent inclure :

• Témoins (ou témoins de navigateur) – Un témoin est un petit fichier placé sur le disque dur de votre ordinateur. Vous pouvez personnaliser le type de témoins de navigateur que vous acceptez en sélectionnant l’option appropriée dans la bannière des témoins ou en activant le paramètre approprié dans votre navigateur. Notez que choisir uniquement les témoins nécessaires peut vous empêcher d’accéder à certaines parties ou fonctionnalités de notre site Web. Sauf si vous avez ajusté les paramètres de votre navigateur pour refuser les témoins, notre système n’émettra que les témoins nécessaires lorsque vous accéderez à notre site Web. 
• Balises Web – Les pages de notre Site Web et nos courriels peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises Web (également appelés images GIF invisibles, pixels espions et images GIF à pixel unique) qui permettent I-MED, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un courriel et pour établir d’autres statistiques connexes relatives au Site Web (par exemple, enregistrer la popularité de certains contenus du Site Web et vérifier l’intégrité du système et du serveur).
• Google Analytics – Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre qui utilise notre Site Web et comment les gens l’utilisent. Google Analytics utilise des témoins pour recueillir de l’information comme les pages du Site Web visitées, les endroits où les utilisateurs cliquent, le temps passé sur chaque page du Site Web, l’adresse IP, le type de système d’exploitation utilisé et l’emplacement si vous avez accepté leur utilisation. Veuillez consulter http://www.google.com/policies/privacy/partner/ pour obtenir de l’information sur la manière dont Google Analytics utilise cette information et visitez https://tools.google.com/dlpage/gaoptout pour obtenir de l’information sur le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Google peut suivre votre activité au fil du temps, et ce, sur différents sites Web.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS RENSEIGNEMENTS

Pour que vous puissiez utiliser certaines fonctionnalités de notre Site Web, nous pouvons vous demander de fournir certains renseignements personnels. Nous utilisons les renseignements que nous recueillons à votre sujet ou que vous nous fournissez, y compris tout renseignement personnel aux fins suivantes :

• Pour vous présenter notre Site Web et son contenu.
• Pour vous fournir de l’information, des produits ou des services que vous nous demandez.
• Aux fins pour lesquelles vous avez fourni les renseignements ou qui ont été décrites au moment de leur collecte, ou à toute autre fin pour laquelle vous les fournissez.
• Pour vous informer des modifications apportées à notre Site Web ou à tout produit ou service que nous proposons ou fournissons via celui-ci.
• Pour améliorer notre Site Web, nos produits ou services, notre marketing ou nos relations et expériences avec les clients.
• Pour remplir nos obligations et faire respecter nos droits découlant de tout contrat conclu avec vous, y compris pour la facturation et la perception ou pour se conformer aux exigences prévues par la loi.
• Pour mesurer ou comprendre l’efficacité de la publicité que nous adressons à vous ou à des tiers et pour vous proposer une publicité ciblée.

Nous pouvons également utiliser vos renseignements pour vous contacter au sujet de biens et services qui pourraient vous intéresser, dans la mesure permise par la loi. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos renseignements de cette manière, veuillez ajuster vos préférences d’utilisateur dans votre profil de compte, utiliser le mode pour vous désabonner au bas de nos courriels ou nous envoyer un courriel à [email protected]. Pour plus d’information, consultez Vos choix en matière de confidentialité. Cette option de désabonnement ne s’applique pas à l’information fournie à I-MED dans le cadre de l’achat d’un produit, de l’enregistrement d’une garantie, de l’expérience à l’égard du service à la clientèle ou d’autres transactions.

Décisions automatisées, y compris le profilage

Nous n’effectuons pas de prise de décision entièrement automatisée, y compris le profilage, ayant des effets juridiques ou similaires significatifs à l’aide des informations personnelles des clients.

COMMENT NOUS DIVULGUONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous pouvons divulguer des renseignements agrégés sur nos utilisateurs et des renseignements qui ne permettent pas d’identifier une personne, sans restriction.

Nous ne divulguerons vos renseignements personnels qu’avec votre consentement ou si nous avons le pouvoir en vertu de la loi de le faire, comme dans les contextes suivants :

• Partenaires – Nous pouvons exécuter des commandes pour le compte de professionnels de la santé et de cliniques. Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels, y compris les produits que vous achetez, aux professionnels de la santé à des fins de suivi de vos soins, d’analyse et de comptabilité.
• Fournisseurs de services – Nous pouvons transférer des renseignements personnels à des agents ou fournisseurs de services externes (y compris des sociétés du même groupe agissant en cette qualité) qui fournissent des services pour notre compte, tels que l’hébergement et le traitement des données, le marketing et les technologies de l’information, et pour finaliser les transactions. Certains de ces fournisseurs de services peuvent être situés en dehors du Canada et des États-Unis, et vos renseignements personnels pourraient être recueillis, utilisés, divulgués, stockés et traités au Canada ou aux États-Unis, ou ailleurs aux fins décrites dans cette politique de confidentialité.
• Transactions commerciales – Nous pouvons utiliser et divulguer des renseignements personnels dans le cadre de la proposition ou de la réalisation du financement, d’une opération de titrisation, de la souscription d’assurance, de la vente, de la cession ou de toute autre aliénation visant tout ou partie d’I-MED ou de notre entreprise ou de nos actifs, aux fins d’évaluer et/ou de réaliser la transaction proposée. Les cessionnaires ou successeurs d’I-MED ou de notre entreprise ou de nos actifs peuvent utiliser et divulguer vos renseignements personnels à des fins similaires à celles décrites dans cette politique de confidentialité.
• Questions juridiques – Nous pouvons divulguer des renseignements personnels lorsque cela est nécessaire pour respecter les exigences prévues par la loi et la réglementation ainsi que les exigences en matière d’assurance, d’audit et de sécurité, et sinon avec votre consentement ou tel que la loi le permet ou l’exige (y compris tel que les lois canadiennes, américaines et étrangères applicables à nous ou à nos fournisseurs de services l’exigent).

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles à nos filiales et sociétés affiliées, pour tout autre usage divulgué par nous lorsque vous fournissez les informations, ou si nous croyons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de I-MED, de nos clients ou d’autres personnes. Cela comprend l’échange d’information avec d’autres entreprises et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels ni ne transférons de renseignements personnels à des tiers afin qu’ils les utilisent à leur propre avantage; cependant, nous autorisons certaines entreprises à placer des technologies de suivi comme des témoins sur notre Site Web. Si vous avez donné votre accord pour leur utilisation, ces es entreprises reçoivent de l’information sur votre interaction avec notre Site Web associée à votre navigateur ou à votre appareil et peuvent utiliser ces données pour vous proposer des publicités ciblées sur notre Site Web ou d’autres sites. À l’exception de ce type de partage, nous ne vendons aucun de vos renseignements.

TRANSFERT DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous pouvons transférer les renseignements personnels que nous recueillons ou que vous nous fournissez, tel qu’il est décrit dans cette politique, à des entrepreneurs, fournisseurs de services et autres tiers auxquels nous avons recours pour soutenir notre entreprise (comme des fournisseurs d’analyse et de moteurs de recherche qui nous aident à améliorer et à optimiser notre Site Web) et qui sont tenus, par contrat, de préserver le caractère confidentiel des renseignements personnels, de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur divulguons et de traiter les renseignements personnels selon les mêmes normes que celles énoncées dans cette politique.

Vos renseignements personnels peuvent être transférés et traités dans des pays autres que celui où vous résidez, y compris à l’extérieur du Canada, des États-Unis et de l’Espace économique européen. Dans ces circonstances, les gouvernements, tribunaux, forces de l’ordre ou organismes de réglementation de ce pays pourraient avoir accès à vos renseignements personnels en vertu des lois du pays étranger. Si nous transférons des renseignements personnels à un pays tiers ou à une organisation internationale, nous nous assurons que de tels transferts sont couverts par des garanties appropriées exigeant que vos renseignements personnels demeurent protégés conformément à cette politique de confidentialité.

En soumettant vos renseignements personnels ou en interagissant avec le Site Web, vous consentez à ce transfert, stockage ou traitement.

BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous n’utiliserons vos informations personnelles que là où la loi applicable nous le permet. Conformément à la législation sur la protection des données de l’UE et du Royaume-Uni, l’utilisation des informations personnelles doit être justifiée par l’un des motifs juridiques suivants. Les principaux motifs juridiques qui justifient notre utilisation de vos informations personnelles sont :

• Exécution du contrat: lorsque vos informations sont nécessaires pour conclure ou exécuter notre contrat avec vous.
• Obligation légale: lorsque nous devons utiliser vos informations pour respecter nos obligations légales.
• Intérêts légitimes: lorsque nous utilisons vos informations pour atteindre un intérêt légitime et que nos raisons pour les utiliser l’emportent sur tout préjudice à vos droits de protection des données.
• Actions en justice: lorsque vos informations sont nécessaires pour que nous puissions défendre, poursuivre ou intenter une action contre vous, nous ou un tiers.
• Consentement: lorsque vous avez consenti à notre utilisation de vos informations (vous aurez été présenté à un formulaire de consentement ou à une fonctionnalité en relation avec une telle utilisation et pouvez retirer votre consentement via une fonction de désabonnement ou similaire).

QUELS SONT MES DROITS?

Accès et correction de vos renseignements personnels

Il est important que les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet soient exacts et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos renseignements personnels changent. Vous pourriez avoir le droit de demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et de les corriger.

Vous pouvez consulter et modifier vos renseignements personnels en vous connectant au Site Web et en visitant la page de votre profil de compte.

Si vous souhaitez consulter, vérifier, corriger ou retirer votre consentement à l’utilisation de vos renseignements personnels, vous pouvez également nous envoyer un courriel à [email protected] pour demander l’accès aux renseignements personnels que vous nous avez fourni ou la correction ou la suppression de ceux-ci. Nous pourrions ne pas accéder à une demande de modification des renseignements si nous croyons que la modification violerait une loi ou exigence légale ou rendrait les renseignements incorrects.

Nous pouvons vous demander de l’information spécifique pour nous aider à confirmer votre identité et votre droit d’accès, et pour vous fournir les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet ou pour apporter les modifications demandées. Si vous êtes un mandataire autorisé faisant une demande au nom d’un consommateur, nous pourrions exiger et demander de l’information supplémentaire pour vérifier que vous êtes autorisé à présenter cette demande. Les lois applicables peuvent nous autoriser ou nous obliger à refuser de vous donner accès à la totalité ou à une partie des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet. Il se pourrait aussi que nous ayons détruit, effacé ou rendu vos renseignements personnels anonymes conformément à nos obligations et pratiques en matière de conservation des dossiers. Si nous ne pouvons pas vous donner accès à vos renseignements personnels, nous vous en donnerons la raison, sous réserve de toute restriction légale ou réglementaire.

Nous donnerons accès à vos renseignements personnels, sous réserve des exceptions énoncées dans la législation sur la protection de la vie privée applicable. Des exemples de telles exceptions incluent :

• Information protégée par le privilège avocat-client.
• Information faisant partie d’un processus formel de résolution des litiges.
• Information concernant une autre personne qui révélerait ses renseignements personnels ou des informations commerciales confidentielles.
• Information dont la fourniture serait prohibitivement coûteuse.

Nous nous réservons le droit de refuser votre demande, y compris lorsque nous ne pouvons pas vérifier votre identité. Lorsque nous refusons votre demande en tout ou en partie, nous nous efforçons de vous informer du refus, de fournir une explication de nos actions et des raisons du refus.

Si vous avez des préoccupations concernant notre réponse ou souhaitez corriger les renseignements fournis, vous pouvez contacter notre RPD à [email protected].

Si vous supprimez vos renseignements soumis par l’utilisateur du Site Web, des copies de vos renseignements soumis par l’utilisateur pourraient rester visibles dans les pages mises en cache et archivées ou pourraient avoir été copiées ou stockées par d’autres utilisateurs du Site Web. L’accès approprié et l’utilisation de l’information fournie sur le Site Web, y compris les renseignements soumis par l’utilisateur, sont régis par nos Modalités d’utilisation.

Nous ne restreindrons pas ni ne vous refuserons l’accès à nos biens et services en raison des choix et demandes que vous faites concernant vos renseignements personnels. Veuillez noter que certains choix peuvent nuire à notre capacité à fournir nos biens et services. Par exemple, si vous nous demandez de supprimer vos renseignements, vous pourriez ne pas pouvoir bénéficier de certaines promotions basées sur votre historique de commandes.

Retrait de votre consentement

Lorsque vous avez donné votre consentement à la collecte, à l’utilisation et au transfert de vos renseignements personnels, vous pourriez avoir le droit légal de retirer votre consentement dans certaines circonstances.

Veuillez noter que si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne puissions pas vous fournir un produit ou un service particulier. Nous vous expliquerons l’impact de cette décision au moment voulu pour vous aider à prendre votre décision.

Comment exercer ces droits

Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées de notre RPD avec des données ci-dessous ou par courriel à [email protected]

Nous nous efforçons de vous offrir des choix concernant les renseignements personnels que vous nous fournissez. Nous avons également mis en place des mécanismes pour vous offrir le contrôle suivant sur vos informations :

• Technologies de suivi et publicité: Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les témoins ou certains témoins, ou pour vous avertir lorsque des témoins sont envoyés. Si vous désactivez ou refusez les témoins, veuillez noter que certaines parties de ce site Web pourraient ne pas être accessibles ou ne pas fonctionner correctement. Pour plus d’informations sur les technologies de suivi, consultez la section « Renseignements que nous recueillons grâce aux témoins et autres technologies de collecte automatique de données » dans notre politique de confidentialité.
• Offres promotionnelles d’I-MED: Si vous avez accepté de recevoir certains courriels de notre part mais que vous ne souhaitez plus que votre adresse courriel ou vos coordonnées soient utilisées pour promouvoir nos produits ou services ou ceux de tiers, vous pouvez vous désabonner en vous connectant au site Web et en ajustant vos préférences utilisateur dans votre profil de compte en cochant ou en décochant les cases pertinentes. Si nous vous avons envoyé un courriel promotionnel, vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le lien de désabonnement inclus dans le courriel. Cette option de désabonnement ne s’applique pas aux informations fournies à I-MED dans le cadre d’un achat de produit, d’une inscription de garantie, d’une expérience de service produit ou d’autres transactions.

Droits supplémentaires pour les résidents de l’EEE et du Royaume-Uni

Si vous êtes résident de l’Espace économique européen ou du Royaume-Uni, la législation applicable peut vous accorder des droits supplémentaires en matière de confidentialité, notamment le droit de :

• Droit à l’effacement–Vous avez le droit de demander que nous effacions vos renseignements personnels, dans certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement–Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos renseignements personnels, dans certaines conditions.
• Droit d’opposition au traitement–Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos renseignements personnels par nous, dans certaines conditions.
• Droit à la portabilité des données–Vous avez le droit de demander que nous transférions les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, dans certaines conditions.

 

SÉCURITÉ DES DONNÉES

La sécurité de vos renseignements personnels est très importante pour nous. Nous utilisons des moyens physiques, électroniques et administratifs conçus pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels en cas de perte accidentelle et d’accès, d’utilisation, de modification et de divulgation non autorisés. Nous prenons des mesures raisonnables pour limiter l’accès à ces données aux employés et entrepreneurs autorisés qui ont besoin de connaître ces informations pour exécuter, développer ou améliorer nos services et produits.

La sécurité de vos renseignements dépend également de vous. Lorsque nous vous avons donné (ou que vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties de notre site Web, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager votre mot de passe avec qui que ce soit. Nous vous encourageons à faire preuve de prudence lorsque vous partagez des informations dans les zones publiques du site Web, telles que les forums de discussion, que tout visiteur du site Web peut consulter.

Malheureusement, la transmission d’informations via Internet n’est pas entièrement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos renseignements personnels transmis à notre site Web. Toute transmission de renseignements personnels se fait à vos propres risques.

CONSERVATION DES DONNÉES

Sauf autorisation ou obligation contraire en vertu de la loi ou de la réglementation applicable, nous ne conserverons vos renseignements personnels que pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectés, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de rapport.

Dans certaines circonstances, nous pourrions rendre anonymes vos renseignements personnels de sorte qu’ils ne puissent plus être associés à vous. Nous nous réservons le droit d’utiliser ces données anonymes à des fins commerciales légitimes sans autre avis ni consentement de votre part.

NOTIFICATION DE VIOLATION DE DONNÉES

En cas de violation de vos renseignements personnels, nous vous aviserons sans délai injustifié, à moins que la violation ne soit pas susceptible d’entraîner un risque pour vos droits et libertés. Vous serez informé de la nature de la violation, des conséquences probables et des mesures que nous prenons pour y remédier.

ENFANTS DE MOINS DE 16 ANS

Notre site Web n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Aucune personne de moins de 16 ans ne devrait fournir de renseignements personnels sur le site Web. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, veuillez ne pas utiliser ni fournir de renseignements sur ce site Web ou par l’intermédiaire de ses fonctionnalités, vous inscrire sur le site Web, effectuer des achats sur le site Web, utiliser des fonctionnalités interactives ou de commentaires publics de ce site Web, ou fournir des renseignements vous concernant, y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse courriel, ou tout nom d’utilisateur ou pseudonyme que vous pourriez utiliser. Si nous apprenons que nous avons recueilli ou reçu des renseignements personnels auprès d’un enfant de moins de 16 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations. Si vous croyez que nous pourrions avoir des informations provenant ou concernant un enfant de moins de 16 ans, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected].

Modification de notre politique de confidentialité

Nous avons pour politique de publier tout changement que nous apportons à notre politique de confidentialité sur cette page. Si nous apportons des modifications importantes à la manière dont nous traitons les renseignements personnels de nos utilisateurs, nous vous en informerons soit par un avis contextuel, un courriel ou d’autres moyens raisonnables. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de vous tenir au courant des changements.

Nous indiquons la date de la dernière révision de la politique de confidentialité en haut de la page. Il vous incombe de veiller à ce que votre adresse courriel que nous avons en dossier soit à jour, active et que des messages puissent y être livrés et de visiter périodiquement notre Site Web et cette politique de confidentialité pour vérifier si des changements ont été apportés.

COORDONNÉES DE CONTACT ET CONTESTATION DE LA CONFORMITÉ

Nous vous invitons à nous transmettre vos questions, commentaires et demandes concernant cette politique de confidentialité et nos pratiques en matière de confidentialité et le traitement de vos renseignements personnels aux coordonnées suivantes :

Responsable de la protection des données

I-MED Pharma Inc.
7190, rue Frederick Banting
Saint-Laurent (Québec) Canada
H4S 2A1
[email protected]

ou par téléphone : (514) 685-8118

Nous avons mis en place des procédures pour recevoir les plaintes et demandes de renseignements concernant notre traitement des renseignements personnels, notre conformité à cette politique et à la législation sur la protection de la vie privée applicable et y répondre. Pour discuter de notre conformité à cette politique, veuillez contacter notre RPD en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessus.